역량 : 조직 내 능숙한 처신
조직 내 능숙한 처신 이란?복잡한 정책, 프로세스, 사람과 관련된 조직 차원의 역학(dynamics)을 능숙하게 헤쳐나감. 조직은 형식을 갖춘 구조, 정책, 건물, 재고, 지적 재산 등으로 이루어져 있습니다. 이러한 요소는 논리적으로 계획되고 매우 잘 조직화되어 있지만 여전히 그 중심에는 사람이 있기 때문에 흐트러질 수 있습니다. 정치적 상황, 감정, 불확실성, 음모 및 갈등에 끼어드는 것은 바로 인간적 요소입니다. 결국 우리는 이성적인 요소와 비이성적인 요소, 통제되는 요소와 무작위적인 요소, 표현된 요소와 표현되지 않은 요소가 뒤범벅이 되어 혼란스러운 상황을 처리하게 됩니다. 불확실한 상황에서 방향을 잃기 쉽습니다. 이때, 조직에 대한 능숙한 처신은 목적지까지 사고 없이 신속하게 도달하도록 안내해 주..
2024. 5. 4.