네트워크 구축 이란?
조직 내외부에 걸쳐 공식 및 비공식 네트워크를 탄탄하게 구축함.
21세기 초부터 대부분의 조직은 엄청난 변화를 겪어 오고 있습니다. 조직 수평화 및 매트릭스화, 가상 팀 및 가상 사무실, 다기능(cross-functional) 임시 팀, 글로벌 운영, 24시간 연결, 공유 서비스, 중앙 집중식 및 분권식 체계 등. 오늘날 이와 같은 방식으로 업무가 수행되고 있습니다. 결정은 다양한 부서로부터 의견을 수렴하여 팀으로 이루어집니다. 회의는 시간과 장소를 구애받지 않고 웹상에서 진행됩니다. 이제 회사에 출근해서 현지 동료를 만나고, 전화 몇 통화를 한 다음 업무를 마무리하고 사무실에서 나오는 것으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 지역과 국경을 넘어서 지원 팀 직원, 아이디어를 창출하는 직원, 자원 관리자 및 의사결정권자와 같은 사람들과 연결되어야 합니다. 이것은 어떻게 업무가 수행되는가에 관한 것 뿐만 아니라 어떻게 아이디어가 확산되고 경력이 발전되는가에 관한 것입니다. 이는 관계를 맺는 데 개방적이고 관계를 공고히 하는 데 중점을 두는 사람에게는 매우 신나는 환경입니다. 그러나 모호성을 견디지 못하거나 남들에게 먼저 다가가는 것에 대해 소극적이라면 인맥 네트워크를 활용하는 것이 어렵게 느껴질 수 있습니다. 성공하기 위해서는 어떤 사람들이 어떤 업무를 수행하고 있는지를 파악하고 그러한 사람들과 협력하고, 자원을 공유하며, 생산적인 관계를 유지하는 방법을 알고 있어야 합니다. 집중하면서도 유연해야 합니다. 기꺼이 참여하고 도움을 요청하십시오.
스킬 부족
- 다른 그룹과 제한된 관계를 맺는다.
- 업무상 필요한 자원과 지식을 구하기 위해 누구에게 물어봐야 할지를 판단하기 어려워한다.
- 의견 교환 및 업무 수행에 있어서 자기 영역을 넘어서는 네트워크를 활용하지 못한다.
유능
- 내외부에 걸친 폭넓은 네트워크를 통해 의견을 교환한다.
- 목표달성에 있어 적절한 사람들을 연결한다.
- 폭넓은 관계와 지원을 확보하는 데 있어 공식적/비공식적 채널을 모두 활용한다.
스킬 남용
- 다른 기량 및 업무 우선순위를 제쳐놓고 네트워크 형성에만 치중한다.
- 자신의 이익을 위해서만 네트워크를 이용하는 일방적인 관계자(one-sided networker)로 지각될 수 있다.
스킬 부족을 초래하는 원인
원인을 파악하면 네트워크 구축에 대해 어려움을 겪는 이유를 설명할 수 있습니다. 스킬 향상을 위한 방법을 모색할 때 특정 상황에서 이러한 원인이 어떻게 작용할 수 있는지를 생각해 본다면 도움이 될 것입니다. 무엇보다도 본인이 하고자 하면 이런 문제들을 해소할 수 있다는 것을 기억하십시오.
- 집중력이 부족함.
- 복잡한 것에 겁을 냄.
- 정치적 상황을 싫어하거나 피함.
- 주목받기 싫어함.
- 야심이 부족함.
브레인 부스터
많은 사람들이 현실적인 이유 때문에 인맥을 구축합니다. 인맥은 우리가 업무 목표를 달성하는 데 도움이 되는 플랫폼 역할을 하며, 연합군, 정보 채널 및 집단 능력의 원천으로써 기능하기도 합니다. 그러나 인맥 구축은 그 자체로 중요한 것입니다. 인간의 뇌는 다른 사람들과 관계를 맺도록 구조화되어 있습니다. 우리에게는 다른 생리적 욕구 이상으로 사회적 상호작용에 대한 기본적 욕구가 있습니다. 학교나 직장에서 다른 사람들로부터 거절을 당하거나 고립되었던 경우를 기억해 보십시오. 괴롭습니까? 괴롭더라도 놀라지 마십시오. 인간의 생명 작용에는 사회적 관계가 필요합니다. 이 필요가 충족되면 기분이 좋아집니다. 기분이 좋아지면 도파민이 분비됩니다. 도파민이 분비되면 사고력이 신장됩니다. 또한 생산성 개선에도 도움이 됩니다. 인맥 구축 기회를 최대한 활용하여 이러한 일련의 과정을 촉진하십시오. 누군가를 만나기 전에 잠깐 시간을 내십시오.