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평택 린나이 보일러 고객센터 AS 서비스센터 전화번호 및 출장 AS신청방법 수리비용 고장

by 시온다온 2024. 12. 7.

평택 린나이 고객센터

평택시 린나이 서비스센터 정보

평택시 지역에서는 린나이 서비스센터를 통해 제품 점검과 수리를 받을 수 있습니다. 방문이 어려운 경우 출장 서비스를 신청할 수도 있습니다. 아래는 평택시 지역 주요 서비스센터의 정보입니다.

석정상사 및 도시ENG 정보

지점명 주소 운영시간 전화번호 수리 제품
석정상사 경기도 평택시 장당동 6-7 (돌우물길 38-20) 평일 09:00~18:00 031-665-3651 보일러, 주방가전
도시ENG 경기도 평택시 원평로 8-1 평일 09:00~18:00 031-653-3561 보일러, 주방가전

서비스센터 방문 전 고객상담실(1544-3651)로 사전 문의하여 부품 준비 상태를 확인하면 원활한 서비스를 받을 수 있습니다.

평택시 린나이 서비스센터 정보👆


출장AS 접수

린나이는 출장 서비스를 통해 고객의 문제를 빠르고 효율적으로 해결합니다. 출장 접수는 전화나 온라인으로 간편하게 신청할 수 있으며, 접수 후 알림톡으로 안내 메시지를 받을 수 있습니다.

출장 접수 시 유의사항

  1. 방문 요청일은 접수일로부터 7일 이내로 설정해야 합니다.
  2. 하절기(3월~10월)에는 토요일 오후 1시 이후, 일요일 및 공휴일 예약 서비스가 제한됩니다.
  3. 평일 기준 오후 16시 이전에 접수해야 원활한 서비스가 가능합니다.

출장 AS 비용은 평일 기준 20,000원, 평일 오후 6시 이후와 주말 및 공휴일은 24,000원이 적용됩니다.
출장AS 접수👆


자가 진단

린나이는 고객 스스로 간단한 문제를 해결할 수 있도록 자가 진단 가이드를 제공합니다. 자주 발생하는 문제와 해결 방법은 아래와 같습니다.

자주 발생하는 문제와 해결 방법

  • 온수를 틀면 찬물만 나오는 경우
    • 가스 밸브가 열려 있는지 확인합니다.
    • 온수 설정 온도를 조정합니다.
  • 난방온도 표시창에 숫자 '11'이 깜빡일 때
    • 난방 센서 오류로, 점검이나 센서 교체가 필요합니다.
  • 점화 후 불이 꺼질 때
    • 점화 장치나 가스 압력 문제일 가능성이 있으며, 출장 서비스를 신청하는 것이 좋습니다.

간단한 문제는 자가 진단으로 해결하고, 복잡한 문제는 서비스센터를 통해 안전하게 해결하세요.
그외 자가 진단법 확인👆