여주시 린나이 서비스센터 정보
여주시 지역에서는 린나이 제품의 점검과 수리를 위해 아래의 공식 서비스센터를 이용하실 수 있습니다. 방문 전 고객상담실(1544-3651)로 문의하여 부품 준비 상태를 확인하시면 원활한 서비스를 받으실 수 있습니다.
| 지점명 | 주소 | 운영시간 | 전화번호 | 수리 제품 |
|---|---|---|---|---|
| 세종 에너지 | 경기도 여주시 영릉로 72 | 평일 09:00~18:00 | 031-883-3650 | 보일러, 주방가전 |
출장AS 접수
린나이는 고객의 편의를 위해 출장 서비스를 제공하고 있습니다. 전화나 온라인으로 간편하게 접수하실 수 있으며, 접수 완료 시 카카오 알림톡으로 안내 메시지가 발송됩니다.
출장 접수 시 유의사항
- 방문 요청일: 접수일로부터 7일 이내로 설정해야 합니다.
- 하절기 예약 제한: 3월~10월 기간 중 토요일 오후 1시 이후, 일요일 및 공휴일에는 예약 방문 서비스가 제한됩니다.
- 접수 시간: 평일 오후 4시 이전에 접수해야 원활한 서비스가 가능합니다.
출장 AS 비용: 평일 기준 20,000원이며, 평일 오후 6시 이후 또는 주말 및 공휴일에는 24,000원이 적용됩니다.
자가 진단
린나이 제품 사용 중 발생할 수 있는 간단한 문제는 자가 진단을 통해 해결하실 수 있습니다. 아래는 자주 발생하는 문제와 그 해결 방법입니다.
자주 발생하는 문제와 해결 방법
- 온수를 틀면 찬물만 나오는 경우
- 가스 밸브가 열려 있는지 확인합니다.
- 온수 설정 온도를 적절하게 조정합니다.
- 난방온도 표시창에 숫자 '11'이 깜빡일 때
- 난방 센서의 오류일 수 있으므로 점검이나 센서 교체가 필요합니다.
- 점화 후 불이 꺼질 때
- 점화 장치나 가스 압력에 문제가 있을 수 있으므로 출장 서비스를 신청하는 것이 좋습니다.
간단한 문제는 자가 진단으로 해결하시고, 복잡한 문제는 서비스센터를 통해 안전하게 처리하시기 바랍니다.